Kundcase Europcar

Europcar är nästa kund att upptäcka fördelarna med kösystemet q-cloud och utvecklingsmöjligheterna med digitala kölappar och personalplanering. Kösystemet är anpassat enligt Europcar´s grafisk profil och designad enligt deras specifika behov och upplägg. På Smart TV bakom kassan visas reklam integrerat med köinformation. För reklamvisningen används tjänsten q-signage.

Lösningen är molnbaserad och driftas på Microsoft Azure. q-cloud innehåller möjligheter till digitala kölappar där kunderna kan ta sin kölapp i smartphone för att vara mer flexibla och komma när det är dennes tur. I systemet ingår även statistiktjänsten som är mycket uppskattad och används i allt större utsträckning för bemanning, resursplanering och analyser.