Kundcase COOP Bygg Norge
På Coop Bygg i Norge har vi installerat q-channels molnbaserade kösystem q-cloud.
Systemet bygger på iPads och LED displayer för kövisning samt smartphones för köhantering. Systemet finns på fyra olika avdelningar i varuhuset och vi har även installerat vår produkt Happy Customer för kundundersökning. Kösystemen är skräddarsydda med layout och funktioner för respektive avdelning, men kan samverka i fråga om att ta kölapp och visa köinformation. Coop Bygg personal har även tillgång till statistik från kösystemet och kundundersökningen Happy Customer via webben.